隱私權政策

Twoyun（以下稱「本站」）經營 小漾樣 Twoyun 網路商店。本政策說明我們蒐集哪些個人資料、如何使用，以及你可以行使哪些權利。

一、我們蒐集的資料

• 電子郵件地址：下單前需通過驗證碼確認。這是寄送下載連結與訂單通知的唯一管道。
• 收件姓名、電話、地址：只有你主動要求寄送實體贈品時才蒐集。訂閱含拍立得贈品的等級（目前為 Tier 3 以上）時，可以選擇填或不填 ——不填一樣能訂閱、月費相同，只是不會收到實體贈品。用途僅限寄出該期贈品。單純購買數位商品不需要、也不會向你索取這些資料。
• 付款結果：金流服務商回傳的交易編號、付款方式與金額。本站不蒐集、不接觸、不保存你的信用卡號、銀行帳號或任何金融憑證 —— 付款頁面由金流服務商提供，資料直接由該公司處理。
• 數位商品下載紀錄：下載時間、IP 位址與瀏覽器識別字串。用來限制下載次數，並在檔案外流時追查來源。
• 站內搜尋關鍵字：不含個人識別資訊，僅用於改善商品分類與搜尋建議。
• 瀏覽器本機儲存：購物車內容存放在你自己的瀏覽器，不會傳送到我們的伺服器。

二、使用目的

• 處理訂單、確認付款、寄送數位商品
• 回覆你的訂單查詢與客訴
• 依法令要求保存交易紀錄

我們不會將你的個人資料用於行銷，也不會出售或交換給第三人。

三、委外處理與資料所在地

下列服務商為完成服務所必要而接觸資料，不得另作他用：

• 綠界科技股份有限公司（ECPay） —— 線上付款處理。你的付款資料由該公司蒐集與保存，適用其隱私權政策。
• Supabase —— 訂單資料庫與電子郵件驗證。
• Cloudflare R2 —— 數位商品檔案儲存。下載連結為限時簽章網址，過期即失效。
• Cloudflare —— 網站託管與內容傳遞。連線的 IP、瀏覽器類型這類技術紀錄由其依資安與營運需要保存。
• 投遞實體贈品的通路 —— 訂閱的拍立得贈品由本站自行包裝寄出，不委託第三方代為處理訂單。但投遞必然會經過郵局、宅配或超商取貨服務，收件姓名、電話與地址會出現在寄件單上，並由該通路依其規定保存。

上述服務商的伺服器可能位於台灣境外，使用本站服務即表示你了解並同意此項國際傳輸。

四、保存期間

訂單與交易紀錄自交易完成後保存至少五年，以符合稅務與商業紀錄相關法令；數位商品下載紀錄保存一年；站內搜尋關鍵字保存一年。

訂閱的收件資訊在訂閱終止一年後自訂閱資料中刪除。但每一期已成立的訂單裡也留有當期的收件資訊，那部分屬於交易紀錄，仍須依前項保存五年 —— 我們不會為了提前刪除而去改動已經成立的交易紀錄。

五、你的權利

依個人資料保護法，你可以請求查詢、閱覽、補充、更正你的個人資料，或請求停止蒐集、處理、利用及刪除。請來信 shop@twoyuncosplay.com。

但已完成交易的訂單紀錄因法令保存義務，在保存期間內無法刪除。付款資料由金流服務商保存，相關請求需另向該公司提出。

訂閱者可隨時來信要求刪除收件資訊，不必連訂閱一起停掉 —— 刪掉之後該筆訂閱就只收數位內容，月費不變。確認沒有待寄的贈品後，我們就會刪除，不必等到前述的一年。

六、Cookie 與追蹤

本站僅使用必要的 Cookie：電子郵件驗證與後台登入的工作階段。網站流量統計使用主機服務商 Cloudflare 的 Web Analytics：不使用 Cookie、不做瀏覽器指紋、不建立跨站識別、不保存可識別個人的資料，只記錄頁面瀏覽次數、來源頁面、國家與裝置類型這類彙總數字。除此之外不使用任何第三方廣告或行為追蹤工具。付款過程中金流服務商可能設定其自有 Cookie，適用該公司的政策。

七、資料安全

網站全程使用 HTTPS 加密傳輸。訂單資料以資料庫層級的存取控制保護，數位檔案不公開於網際網路，僅能透過限時簽章連結取得。

八、未成年人的個人資料

本站商品為非限制級出版品，無年齡購買限制。但若你未滿 18 歲，建議在監護人知情時提供個人資料與交易。

九、政策修改

本政策修改時，我們會在本頁公告，並更新下方的日期。

十、聯絡我們

Twoyun
shop@twoyuncosplay.com
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